Đây là cách để nhận được giá trị tốt nhất trong khi xây dựng các mối quan hệ kinh doanh lâu dài.Khi đàm phán với các đối tác kinh doanh tiềm năng, chúng ta muốn nhận được giá trị tốt nhất cho doanh thu của mình và xây dựng một mối quan hệ có thể mang lại lợi nhuân hơn nữa. Với sự cân bằng rất cẩn thận, có tính toán, chúng ta có thể có được những thứ tốt nhất.
Tuổi thọ của một doanh nghiệp có thể được đo lường bằng cách xây dựng các mối quan hệ bên trong và bên ngoài doanh nghiệp. Chúng ta đã làm đúng hay chưa? Các mối quan hệ nội bộ là vô cùng quan trọng, ở đây là đội ngũ nhân viên và nhân sự của bạn
Điều tương tự cũng có thể nói đối với các mối quan hệ bên ngoài: từ khách hàng và khách hàng đến nhà cung cấp, từ nhà cung cấp đến nhà cung cấp. Bằng cách nuôi dưỡng những mối quan hệ này từ sớm, chúng ta có thể tiết kiệm được tiền về lâu dài và thiết lập các giao dịch tiềm năng trong tương lai.
Trong cuộc đàm phán kinh doanh, việc duy trì mối quan hệ có thể đặc biệt khó khăn. Cả hai bên phải bỏ đi với cảm giác như thể họ đạt được điều gì đó từ thỏa thuận. Các cuộc đàm phán được thực hiện không tốt có thể khiến một hoặc hai bên mất lòng tin, có thể gây rạn nứt các mối quan hệ.
Dưới đây là 5 cách để tối đa hóa các cuộc đàm phán và xây dựng mối quan hệ lâu dài.
1. Tạo kết nối cá nhân
Mặc dù có vẻ như chỉ cần trao đổi qua email là đủ, nhưng một cuộc gọi điện thoại hoặc tương tác mặt đối mặt là vô cùng quan trọng để xây dựng kết nối trước khi đàm phán. Khi đối tác kinh doanh tiềm năng của bạn có thể nhìn thấy khuôn mặt hoặc nghe thấy giọng nói của bạn, nó ngay lập tức mang tính cá nhân hơn một email.
Trước khi bắt đầu đàm phán, hãy dành ít nhất năm phút để tìm hiểu nhau. Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng mọi người cảm thấy hợp tác hơn, tin tưởng hơn và sẵn sàng chia sẻ thông tin hơn khi nói chuyện nhỏ trước một cuộc đàm phán.
2. Khuyến khích trò chuyện hai chiều
Để cả hai bên không còn cảm thấy thoải mái khi đàm phán, cả hai đều phải cảm thấy được lắng nghe. Trong khi bạn nên chuẩn bị cho các điểm nói chuyện, bạn cũng nên chuẩn bị lắng nghe. Hãy nhớ rằng người kia cũng có những điều mà họ muốn chia sẻ. Khi cả hai bên đều cảm thấy được lắng nghe, bạn được trang bị nhiều hơn để thương lượng những gì trên bàn. Có được sự giao tiếp cởi mở đó cũng là một nền tảng xây dựng mối quan hệ hợp tác hiệu quả và bền chặt.
3. Có sự chuẩn bị tốt
Trong bất kỳ cuộc đàm phán nào, bạn nên đạt được mục tiêu cuối cùng và ý tưởng về những gì bạn sẵn sàng thực hiện. Ví dụ: khi một người tham gia đàm phán để có mức lương cao hơn, họ có thể đặt một con số cao hơn mục tiêu cuối cùng của họ để có chỗ cho người kia cảm thấy như thể họ có. thương lượng người kia xuống. Trên thực tế, người đầu tiên nhận được mức lương mà họ muốn vì họ đặt ra một con số cao hơn mức lương mục tiêu. Nhập cuộc đàm phán kinh doanh của bạn với một kế hoạch cho những gì không thể thương lượng và những gì có thể thay đổi.
4. Nhìn nhận vấn đề một cách tổng quan
Đôi khi, đặc biệt là đối với các chủ doanh nghiệp nhỏ, thật dễ dàng để thực hiện mọi việc một cách cá nhân. Chúng ta phải nhớ rằng trong các cuộc đàm phán, chúng ta chỉ giải quyết vấn đề kinh doanh. Không có chỗ cho cảm xúc trong kinh doanh; trên thực tế, cảm xúc thường có thể khiến bạn thăng hoa trong các giao dịch kinh doanh. Nếu đây là một cuộc đấu tranh đối với bạn, hãy thử nhìn nhận một người ngoài cuộc. Bằng cách này, bạn sẽ loại bỏ bản thân và cảm xúc của mình khỏi cuộc đàm phán. Bạn sẽ có thể bám sát các vị trí đã chọn trước của mình tốt hơn . Đối tác kinh doanh của bạn sẽ thấy bạn chuyên nghiệp hơn, điều này sẽ giúp thúc đẩy mối quan hệ của bạn thêm bền chặt.
5. Đừng để giá trị trở thành tiền tệ
Thật dễ dàng để tập trung vào giao dịch hôm nay hơn tất cả những thứ khác. Tuy nhiên, đôi khi chúng ta phải chơi trò chơi dài hơi. Xem xét mối quan hệ lâu dài với đối tác kinh doanh này có thể có ý nghĩa như thế nào. Anh ấy hoặc cô ấy sẽ mang lại nhiều giao dịch hơn cho bạn trong tương lai? Có tiềm năng thu nhập lớn hơn nhiều không? Đôi khi, chúng ta phải nhận ít giá trị hơn ngày hôm nay và đánh đổi nó cho các giao dịch trong tương lai. Điều này chỉ có thể được thực hiện bằng cách cân nhắc tầm quan trọng của mối quan hệ lâu dài.
Kinh doanh là một chuỗi các mối quan hệ - những mối quan hệ với khách hàng, nhà cung cấp và nhân viên của bạn. Chúng tôi thương lượng với những người này hàng ngày, theo những cách nhỏ và lớn. Khi đã đến lúc ngồi xuống và có một cuộc thương lượng hiệu quả, hãy nhớ tầm quan trọng của sự trường tồn của mối quan hệ của bạn.